Aviso de Privacidad Integral del programa Resident de aura

1. Quién es responsable de tus datos

RADIOLOGÍA INTELIGENTE DE MÉXICO, IMAGINAI, S.A. DE C.V. (nombre comercial IMAGINAI) es la responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos con el formulario de solicitud del programa Resident y de los que generamos al administrar tu participación. En este aviso, «IMAGINAI» y «nosotros» son la responsable.

(LFPDPPP, artículo 15, fracción I, y artículo 29.)

2. Qué datos recabamos

(LFPDPPP, artículo 15, fracción II.)

Solo los que escribes o subes en el formulario, los que generamos al administrar el programa y unos pocos datos técnicos:

Si envías el formulario más de una vez con el mismo correo, conservamos tu primera solicitud; una constancia subida después reemplaza a la anterior.

3. Datos sensibles: no te los pedimos

No te pedimos datos personales sensibles (LFPDPPP, artículo 2, fracción VI), ni datos financieros o patrimoniales. Tu cédula o matrícula es un dato de identificación profesional, no un dato sensible.

Tu constancia es un documento que tú eliges, así que te pedimos que no incluya:

• Datos de pacientes: nombres, expedientes, imágenes o descripciones de casos. Una constancia no debería traerlos; si la tuya los trae, tacha o recorta esa parte antes de subirla.
• Datos de salud tuyos u otros datos sensibles (origen étnico, creencias, opiniones políticas, preferencia sexual). No los necesitamos para verificar que eres residente.

Lo mismo aplica al contenido que publicas para el programa: te pedimos que nunca muestre datos que permitan identificar a un paciente. Eso lo exigen también las Condiciones del programa.

4. Para qué usamos tus datos

(LFPDPPP, artículo 15, fracción II, y artículos 16 y 17.)

4.1. Finalidades necesarias para el programa

1. Verificar que eres médico residente. Una persona del equipo consulta tu cédula o matrícula en el registro público de tu país y la compara con tu constancia y con tu nombre.
2. Resolver tu solicitud y contactarte por correo y por WhatsApp: confirmarte que la recibimos (un mensaje con tu folio), pedirte algo que falte, comunicarte el resultado y mandarte el enlace de acceso.
3. Crear y administrar tu cuenta en aura con la condición de residente: permitir tu alta aunque el registro esté cerrado, fijar la fecha de término, abonar cada mes el lote de créditos del programa y pausarlo, reactivarlo o darlo por vencido conforme a las Condiciones.
4. Comprobar que entregaste el contenido del mes: guardar el enlace que nos mandas, la plataforma y la fecha, y contarlos para decidir el abono siguiente. Podemos abrir el enlace para confirmar que existe y es público.
5. Evitar abusos y proteger el programa: una credencial se registra una sola vez; limitamos los intentos repetidos.
6. Cumplir obligaciones legales y atender tus derechos ARCO.

4.2. Finalidades que no son necesarias

Ninguna. Este programa no tiene casilla opcional. Si alguna vez quisiéramos usar tus datos para otra cosa (por ejemplo, mencionar tu contenido en nuestras redes con tu nombre), te lo pediríamos aparte y podrías negarte sin que afecte tu participación.

5. Cómo obtenemos tus datos, y cómo los verificamos

Directamente de ti, por el formulario de aura.imaginai.mx/resident y, después, por la pantalla «Mi plan → Resident» de aura, donde entregas tus enlaces.

La verificación de tu cédula es manual. No usamos ningún servicio automático ni compartimos tu número con terceros para verificarlo: una persona del equipo lo consulta en el portal público del registro profesional de tu país (en México, el Registro Nacional de Profesionistas de la SEP) y anota solo el resultado (coincide, no coincide o no aplica) en tu expediente.

6. Quién trata tus datos por nuestra cuenta

No vendemos tus datos. Para recibir y administrar las solicitudes usamos proveedores tecnológicos que actúan como personas encargadas: tratan los datos solo por nuestra cuenta y para prestarnos su servicio. Comunicarles datos no es una transferencia (LFPDPPP, artículo 2, fracción XX).

El mensaje de WhatsApp lleva tu nombre de pila y tu folio. Tu constancia solo la ve el equipo que revisa las solicitudes; nunca va en un correo, ni en un WhatsApp, ni en la hoja de cálculo.

7. Transferencias

No hacemos transferencias que requieran tu consentimiento y no vendemos tus datos. Si alguna vez quisiéramos hacer una, te pediríamos antes tu consentimiento (LFPDPPP, artículo 35).

Solo comunicaríamos tus datos a una autoridad competente cuando un requerimiento fundado y motivado lo exija (artículo 9, fracción VII, y artículo 36, fracciones V y VI).

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Cuando un dato ya no se necesita, lo bloqueamos —lo guardamos sin usarlo, solo por las responsabilidades que la ley obliga a atender— y después lo suprimimos (LFPDPPP, artículos 2, fracción III; 10, y 24).

Si antes de esos plazos nos pides cancelar tus datos, lo atendemos como dice la sección 9.

9. Tus derechos ARCO, y cómo ejercerlos

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos si son inexactos o están incompletos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (LFPDPPP, artículos 22 a 26). También puedes revocar tu consentimiento (artículo 7) y limitar el uso o la divulgación de tus datos (artículo 15, fracción IV).

9.1. Por correo

Escribe al Área Jurídica y Protección de Datos, en comercial@imaginai.mx, con (artículo 28):

1. Tu nombre y un correo u otro medio para responderte.
2. Un documento que acredite tu identidad o, si actúa alguien por ti, su representación.
3. La descripción clara de los datos y del derecho que quieres ejercer (en el acceso no hace falta describir los datos).
4. Cualquier documento que ayude a localizar tus datos, como tu folio de solicitud (empieza con «R-»).
5. Si pides una rectificación, la corrección y el documento que la respalde (artículo 30).

Para corregir un dato de tu solicitud también puedes escribirnos por WhatsApp al +52 56 1954 8451 con tu folio.

9.2. Plazos y costo

• Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles desde que recibimos tu solicitud y, si procede, la hacemos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes. Cada plazo se puede ampliar una sola vez por un periodo igual si el caso lo justifica (artículo 31; artículo 2, fracción VIII).
• El trámite es gratuito. Solo podríamos cobrar costos de reproducción o envío (artículo 34).

9.3. Lo que debes saber antes

• Si revocas tu consentimiento o cancelas tu cédula, tu constancia o tu correo mientras participas, ya no podremos verificar tu condición de residente ni administrar el programa: tu participación terminaría. Tu cuenta en aura y tus créditos ya abonados no se tocan por eso.
• No estamos obligados a cancelar los datos que la ley nos obliga a conservar (artículo 25). Si ese es el caso, te lo explicaremos al responder.

10. Cookies y otras tecnologías

• Las páginas de Resident no usan cookies, ni píxeles de publicidad, ni herramientas de analítica.
• El formulario guarda un borrador de lo que vas escribiendo solo en tu propio navegador (almacenamiento local), para que no lo pierdas si cierras la pestaña. El borrador no guarda tu cédula ni tu constancia, y se borra al enviar. Si usas un equipo compartido, borra los datos de este sitio en tu navegador al terminar.
• Las tipografías se cargan desde Google Fonts: al abrir la página, tu navegador se conecta a servidores de Google, que reciben datos técnicos como tu dirección IP y tu navegador, y los tratan conforme a su propia política de privacidad.
• La pantalla «Mi plan → Resident» está dentro de aura y usa lo que describe el Aviso de Privacidad de aura.

11. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso por cambios en la ley, en el programa o en nuestros proveedores. La versión vigente, con su número y su fecha, siempre está publicada en esta dirección: aura.imaginai.mx/resident/privacidad/. Si el cambio es importante y participas en el programa, te avisaremos por correo antes de que aplique. Si una nueva finalidad lo requiere, te pediremos de nuevo tu consentimiento (LFPDPPP, artículos 11 y 15, fracción VI).

12. Si no estás conforme con nuestra respuesta

La autoridad en protección de datos personales es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (LFPDPPP, artículo 2, fracción XV, y artículo 39).

Puedes presentarle una solicitud de protección de datos dentro de los 15 días hábiles siguientes a que te comuniquemos nuestra respuesta o, si no te respondimos, desde que venza nuestro plazo (artículo 40). Sitio oficial: gob.mx/buengobierno.

Si haces tu residencia fuera de México, además de lo anterior puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

13. Tu consentimiento

Al marcar la casilla obligatoria del formulario aceptas esta frase, que es la autorización que guardamos con tu solicitud:

He leído el Aviso de Privacidad del programa Resident de aura y consiento que IMAGINAI trate los datos de mi solicitud (incluida mi cédula o matrícula profesional y mi constancia de residente) para verificarla, contactarme y administrar mi acceso. Confirmo que la constancia no incluye datos de pacientes.

Con tu solicitud guardamos el texto exacto que aceptaste, la versión (1.1) y la fecha (2026-10-18) de este aviso, y la fecha y hora en que lo aceptaste. Sin esa casilla no podemos recibir tu solicitud.

La segunda casilla del formulario confirma que leíste las Condiciones del programa Resident; es el acuerdo del programa, no una autorización de datos.

Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento por los medios de la sección 9, sin efectos hacia atrás (LFPDPPP, artículo 7).

Fuentes

Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, publicada en el DOF el 20 de marzo de 2025; texto vigente, última reforma DOF 14-11-2025: diputados.gob.mx/LeyesBiblio/pdf/LFPDPPP.pdf.